Technicien(ne) itinérant(e) maintenance SAV
Emploi Négoce - Commerce gros
Martillac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Acteur spécialisé dans les solutions de chauffage, de climatisation et d'énergies renouvelables, AMILYS recherche un(e) Responsable SAV Pompes à Chaleur / CVC pour prendre en charge le pilotage de notre activité SAV et maintenance
En tant que Responsable SAV PAC / CVC, vous intervenez sur l'ensemble du cycle SAV, depuis la réception de la demande client jusqu'à la résolution du problème, en assurant le diagnostic, la planification et le suivi des interventions.
Vos principales responsabilités
Pilotage technique du SAV
- Prendre en charge les demandes de dépannage et de SAV sur les installations de pompes à chaleur et systèmes CVC.
- Analyser les dysfonctionnements et orienter les diagnostics techniques.
- Être capable d'intervenir en support des techniciens sur les problématiques complexes.
- Identifier les pannes récurrentes et mettre en place des actions correctives.
- Assurer le suivi des dossiers techniques jusqu'à leur résolution complète.
- Apporter une expertise sur les équipements : PAC air/eau, air/air, géothermiques, systèmes hybrides et installations thermodynamiques.
- Intervenir sur les problématiques liées aux circuits frigorifiques, hydrauliques, électriques[...]
